DÚVIDAS:

1 - Como comprar na loja?

2 - Quais as formas de pagamento?

3 - Prazo de entrega.

RESPOSTAS:

1 - Como comprar na loja.

Para comprar você deve estar cadastrado previamente. Se você já estiver cadastrado, faça o login na loja, disponível no canto superior esquerdo do site. Digite o seu login (que é o email cadastrado nos seus dados) ,digite sua senha e clicando em OK. Quando você já estiver logado, o seu nome aparecerá no lugar onde antes era feito o login. Se você ainda não estiver cadastrado, clique aqui para se cadastrar.

Se você quiser ver uma descrição detalhada de cada produto disponível, basta clicar sobre a logomarca de cada produto. Para escolher os produtos, basta clicar sobre a descrição do produto desejado, selecionando-o na lista de produtos disponíveis para colocá-lo na Cesta de Compras. O produto escolhido aparecerá em outra janela para que você informe a quantidade desejada. Faça isso e clique em colocar no carrinho. O sistema atualizará o valor a ser pago pela compra deste produto e atualizará a lista de produtos que estão no seu carrinho, mostrando-a abaixo. Você pode colocar um produto na Cesta de Compras sem compromisso, e é possível alterar quantidades, retirar os produtos que não se deseja mais, comprar mais, assim como desistir da compra em si.

Para comprar mais produtos, clique no botão Produtos a venda, disponível na parte superior da loja e repita o procedimento descrito acima. Para ver os produtos que já estão em sua cesta, clique no botão Sua Cesta, disponível na parte superior da loja. Isto permitirá que você visualise o conteúdo de sua cesta, altere a quantidade dos produtos na cesta ou remova produtos de sua cesta. - Alterando quantidades de produtos na cesta: Clique em Alterar qtdade que está na linha do produto que você deseja modificar. Informe a nova quantidade e clique em Colocar no carrinho. - Removendo produtos da cesta: Clique em Remover do Carrinho que está na linha do produto que você deseja remover. - Verificando o valor do frete a ser cobrado para entrega dos produtos: Utilize o aplicativo de cálculo de despesas de envio, selecionando o estado ou o país onde a(s) mercadoria(s) deve(m) ser entregue(s). O aplicativo lhe informará o valor do frete e o valor total da compra, já somando-se o frete. O valor do frete é o valor do Sedex dos Correios.

Para terminar a compra, clique no botão Finalizar Compra disponível na parte superior da loja. Confirme o endereço de entrega. O endereço que aparece é o endereço que você cadastrou.
- Se ele for o endereço de entrega, clique em Sim.
- Se você quiser cancelar a finalização das compras para voltar a loja, clique em Cancela.
- Para que as mercadorias sejam entregues em um endereço diferente do endereço do seu cadastro clique em Não. Informe o novo endereço e clique em Confirmar. Se você quiser cancelar a finalização das compras para voltar a loja, clique em Cancela. Clicando em Confirmar, você voltará para a página de confirmação de endereço. Após a confirmação do endereço, todos os detalhes do seu pedido serão mostrados. Confirme os detalhes do pedido, selecione o tipo de pagamento e clique em Fechar a Compra.

2 - Quais as formas de pagamento

• Depósito Bancário: Pagamento à vista, podendo ser feita transferência ou DOC, inclusive Via Internet, no Banco Bradesco agência 560-6 Conta Corrente 98596-1. Por favor nos envie o comprovante de depósito via fax para (0xx43)324-6299, ou por e-mail para cris@arandusistemas.com.br sempre mencionando o número do pedido. A mercadoria será enviada após a comprovação do depósito.
• Na retirada, nos correios: pagamento a vista, sendo as mercadorias enviadas por sedex a cobrar. O cliente paga somente na hora da retirada das mercadorias na agência dos correios. Neste caso, haverá o acréscimo de 1% sobre o valor total da compra para pagamento do seguro.
• Boleto Bancário: Dependendo do valor total da compra, pagamento à vista, ou em 2 ou 3 vezes com a primeira parcela vencendo de 05 dias após sua emissão e as próximas parcelas 30 e 60 dias após a primeira. Lembrando que o boleto é pago em qualquer agência bancária, ou mesmo pelo Internet Banking Bradesco se for cliente Bradesco. A mercadoria será enviada após a comprovação do pagamento da primeira parcela.
• Cartões Bradesco: Pagamento à vista , neste caso sua compra deverá ser feita com a sua Carteira Eletrônica Bradesco, e o pagamento poderá ser feito utilizando-se os cartões de Débito , ou o PoupCard Bradesco. Nenhum dado de cartão fica armazenado na Loja. Só o Bradesco receberá os dados da sua conta corrente ou conta poupança e apenas enviará para a loja a confirmação do pagamento. A Carteira Eletrônica Bradesco é um programa que deve ser instalado em seu computador. Se você não possui a Carteira Eletrônica Bradesco clique aqui para conseguir a sua e siga as orientações abaixo para instalá-la.Faça um download da instalação da Carteira Eletrônica Bradesco, escolhendo a versão de acordo com o Browser(navegador) que você utiliza Netscape Navigator ou Microsoft Internet Explorer. Salve em sua área de trabalho e instale-o. Siga os passos da instalação da Carteira Eletrônica Bradesco. Para maiores informações clique aqui. A compra só é finalizada quando se executa a opção Finalizar Compra, e o cliente recebe a página de Confirmação de Compra na tela, e posteriormente uma confirmação via e-mail.

3 - Prazo de entrega

O prazo de entrega dos pedidos é contado a partir da data de pagamento, e se divide da seguinte maneira: Regiões Sul, Sudeste e Centro Oeste: até 15 dias úteis; Regiões Norte e Nordeste: até 20 dias úteis;